সর্বশেষ হালনাগাদ: মার্চ ২০২৫
Free2Book-এ প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর অধীন হতে সম্মত হচ্ছেন।
Free2Book একটি অনলাইন বুকিং প্ল্যাটফর্ম, যা গ্রাহক এবং আবাসন প্রদানকারী বা অভিজ্ঞতা পরিচালকদের মধ্যে সংযোগ স্থাপনে সহায়তা করে। আমরা কেবল প্ল্যাটফর্ম-ভিত্তিক মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করি এবং ব্যবহারকারী ও সেবা প্রদানকারীদের মধ্যে কোনো লেনদেনের পক্ষভুক্ত নই।
সব লেনদেন, বুকিং এবং বিক্রয় চুক্তি সরাসরি গ্রাহক এবং ব্যবসায়ী (সেবা প্রদানকারী)-এর মধ্যে সম্পন্ন হয়। এ ধরনের কোনো চুক্তির পক্ষভুক্ত Free2Book নয়। আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াজাত করি না, কমিশন সংগ্রহ করি না, এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে করা লেনদেনে কোনো আর্থিক স্বার্থ গ্রহণ করি না। বিক্রয় চুক্তি কেবল ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যেই বিদ্যমান।
গ্রাহক এবং ব্যবসায়ীদের মধ্যে সংযোগ স্থাপনে সহায়তাকারী একটি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, Free2Book কোনো দায়িত্ব বা দায় স্বীকার করে না লেনদেনের কোনো অংশের জন্য; যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়: পেমেন্ট সংক্রান্ত বিরোধ, সেবার মান, বাতিলকরণ, রিফান্ড, সেবা প্রদান না করা, অথবা গ্রাহক ও ব্যবসায়ীর সরাসরি সম্পর্ক থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি।
প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট সুবিধা সক্রিয় থাকলে, ব্যবসায়ীর পক্ষ থেকে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের (Stripe, PayPal, Revolut, Adyen, ApcoPay, Viva Wallet) মাধ্যমে পেমেন্ট সরাসরি প্রক্রিয়াজাত হয়। Free2Book নিজ পক্ষ থেকে পেমেন্ট সংগ্রহ, ধারণ বা প্রক্রিয়াজাত করে না এবং লেনদেন থেকে কোনো কমিশন নেয় না। Free2Book সম্পূর্ণ কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করে না।
বাতিলকরণ ও রিফান্ড নীতিমালা সম্পূর্ণভাবে ব্যবসায়ী নির্ধারণ করেন এবং বুকিং করার সময় তা প্রদর্শিত হয়। বাতিলকরণ বা রিফান্ড সংক্রান্ত কোনো বিরোধ সরাসরি ব্যবসায়ীর সঙ্গে সমাধান করতে হবে। কোনো ব্যবসায়ী বাতিলকরণ বা রিফান্ড অনুরোধ মান্য করতে ব্যর্থ হলে Free2Book দায়ী থাকবে না।
Free2Book গ্রাহক ও ব্যবসায়ীদের মধ্যে সংযোগ সহজ করতে একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ সীমায়, Free2Book নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:
এই শর্তাবলী মাল্টার আইন দ্বারা পরিচালিত। যে কোনো বিরোধ মাল্টিজ আদালতের একচেটিয়া বিচারাধীন থাকবে।
আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য: info@free2book.com