Taisyklės ir sąlygos

Taisyklės ir sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. kovas

Prisijungdami prie Free2Book arba juo naudodamiesi, sutinkate laikytis šių sąlygų.

1. Apie Free2Book

Free2Book yra internetinė rezervacijų platforma, padedanti užmegzti ryšį tarp klientų ir apgyvendinimo paslaugų teikėjų ar patirčių organizatorių. Veikiame tik kaip platformos tarpininkas ir nesame jokio sandorio tarp naudotojų ir paslaugų teikėjų šalis.

2. Tiesioginiai sandoriai tarp klientų ir prekybininkų

Visi sandoriai, rezervacijos ir pirkimo–pardavimo sutartys sudaromi tiesiogiai tarp kliento ir prekybininko (paslaugų teikėjo). Free2Book nėra tokio susitarimo šalis. Mes neapdorojame mokėjimų, nerenkame komisinių ir negauname jokios finansinės naudos iš per mūsų platformą sudarytų sandorių. Pirkimo–pardavimo sutartis egzistuoja tik tarp pirkėjo ir pardavėjo.

Kaip platforma, palengvinanti ryšį tarp klientų ir prekybininkų, Free2Book neprisiima jokios atsakomybės už bet kurį sandorio aspektą, įskaitant, bet neapsiribojant: mokėjimo ginčus, paslaugų kokybę, atšaukimus, grąžinimus, įsipareigojimų nevykdymą ar bet kokius nuostolius, kylančius iš tiesioginių santykių tarp kliento ir prekybininko.

3. Rezervacijos

• Visos rezervacijos priklauso nuo prieinamumo ir paslaugų teikėjo patvirtinimo
• Rezervacija patvirtinama tik tada, kai gaunate patvirtinimą iš paslaugų teikėjo
• Rodomas kainas nustato prekybininkas ir jos nurodomos eurais (EUR), nebent nurodyta kitaip
• Free2Book negarantuoja prekybininkų pateiktos kainodaros ar prieinamumo informacijos tikslumo

4. Mokėjimai

Kai platformoje įjungta mokėjimo funkcija, mokėjimai prekybininko vardu apdorojami tiesiogiai per trečiųjų šalių mokėjimo vartus (Stripe, PayPal, Revolut, Adyen, ApcoPay, Viva Wallet). Free2Book pats nerenka, nelaiko ir neapdoroja mokėjimų savo vardu ir neima jokio komisinio mokesčio nuo sandorių. Free2Book nesaugo pilnų kortelės duomenų.

5. Atšaukimai ir grąžinimai

Atšaukimo ir pinigų grąžinimo taisykles visiškai nustato prekybininkas ir jos pateikiamos rezervacijos metu. Bet kokie ginčai dėl atšaukimų ar grąžinimų turi būti sprendžiami tiesiogiai su prekybininku. Free2Book neatsako už tai, jei prekybininkas neįvykdo atšaukimo ar grąžinimo prašymo.

6. Naudotojo pareigos

• Rezervacijos metu pateikti tikslią ir išsamią informaciją
• Nenaudoti platformos apgaulingiems ar neteisėtiems tikslams
• Laikytis kiekvieno paslaugų teikėjo individualių taisyklių ir politikų
• Būti pilnamečiu (-e) (18+) arba turėti tėvų / globėjų sutikimą atlikti rezervaciją

7. Platformos atsakomybė

Free2Book teikia platformą, skirtą palengvinti ryšius tarp klientų ir prekybininkų. Kiek leidžia taikytini teisės aktai, Free2Book neatsako už:

• Bet kokius tiesioginius, netiesioginius, atsitiktinius ar netiesioginius (pasekminius) nuostolius ar žalą, kylančius iš sandorių tarp klientų ir prekybininkų
• Prekybininkų siūlomų paslaugų kokybę, saugumą, teisėtumą ar prieinamumą
• Bet kokį prekybininko negebėjimą įvykdyti rezervacijos ar laikytis nurodytų sąlygų
• Mokėjimo ginčus ar lėšų grąžinimus (chargeback), kylančius iš tiesioginių sandorių

8. Taikytina teisė

Šioms sąlygoms taikoma Maltos teisė. Bet kokie ginčai priklauso išimtinei Maltos teismų jurisdikcijai.

9. Šių sąlygų pakeitimai

Laikas nuo laiko galime atnaujinti šias sąlygas. Tolimesnis naudojimasis platforma po pakeitimų reiškia sutikimą su atnaujintomis sąlygomis.

10. Susisiekite su mumis

Klausimams apie šias sąlygas: info@free2book.com